রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

9dnft–এ খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাআইনি এখতিয়ার
9dnft আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমরা সবসময় প্রস্তুত। ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় লাইভ চ্যাটে সরাসরি নিরাপত্তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং সম্পূর্ণ সাড়া পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 9dnft অ্যাকাউন্টে যাবেন, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা টুলস ব্যবহার করুন।

আপনার অধিকার

ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার কাছে আমাদের কাছে রাখা ডেটা দেখার, সংশোধনের এবং অপসারণ করার অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা নির্দিষ্ট…

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন এবং ডাউনলোড করুন।

পেমেন্ট ইতিহাস

bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত জমা ও উত্তোলনের বিশদ লেনদেন ট্র্যাক করুন এবং যাচাই করুন।

এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট অপারেশন এবং খেলার সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

রিটেনশন নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ডেটা পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলি প্রায়শই আসে সেগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বুঝতে এগুলি পড়ুন।

সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল সরাসরি সম্পাদনা করুন। ডেটা মোছার জন্য বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি সেটিংসে ডেটা নীতির বিশদ বিবরণ পাবেন।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব এবং লেনদেন যাচাই করব।

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস খুলে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল অথবা লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।